A partir de este viernes y hasta el domingo, se espera una tormenta invernal que afectará a millones de personas en Estados Unidos, lo que impactará el transporte aéreo.
"Cuando las condiciones meteorológicas adversas u otros eventos incontrolables afecten su vuelo y las fechas de viaje, es posible que pueda cambiar su viaje sin cargo adicional", refiere American Airlines en su página web.
Al ser miles las personas que puedan tener dudas sobre el estado de su vuelo, la compañía dice que están trabajando las 24 horas del día, para atender a sus clientes.
Aseguran que se comunicarán con los pasajeros afectados vía correo electrónico o a través de las notificaciones de la aplicación.
Sin embargo, aseguran que eximen el pago por cambios, si usted:
- Viaja en un vuelo de American Airlines
- Tiene una reserva en cualquier clase tarifaria, incluida la Tarifa Básica
- Compró su boleto antes del 19 de enero de 2026
- Tiene previsto viajar del 23 al 25 de enero de 2026
- Puede viajar del 21 al 28 de enero de 2026
- No cambia su ciudad de origen ni de destino
- Vuelve a reservar en la misma cabina o paga la diferencia
Tenga en cuenta que:
- Los cambios deben reservarse antes del 25 de enero de 2026
- El viaje debe completarse dentro de un año a partir de la fecha del boleto original; puede aplicarse una diferencia de tarifa.
Para cambiar su viaje, si cumple con los requisitos, puede hacerlo en internet siguiendo estos pasos:
- Encuentre su viaje en la página web o aplicación.
- Si su viaje cumple con los requisitos, verá la opción para "cambiar viaje" en la barra de herramientas.
Si no puede cambiar su viaje a través de la página web, puede llamar al teléfono de reservaciones de American Airlines 800-633-3711 para atención en español.
Delta ofrece cambios de vuelos sin cargos adicionales
Delta Airlines informó que debido a las condiciones invernales adversas que se aproximan, ayudará a sus clientes a gestionar sus viajes ofreciéndoles a los que tengan reservas existentes, la posibilidad de cambiar sus vuelos sin cargos adicionales.
"La seguridad de los clientes de Delta y de nuestro personal sigue siendo nuestra máxima prioridad, por lo que monitoreamos de cerca los pronósticos para determinar los ajustes necesarios en los horarios de vuelos", refiere la empresa.
Para cambiar su vuelo debe visitar la página web de Delta.com o la aplicación móvil y "como siempre, si un vuelo se cancela o un retraso provoca la pérdida de una conexión, Delta se encargará de reubicar a los pasajeros en el siguiente vuelo disponible", dio la aerolínea.
"Si el viaje se reprograma para el 28 de enero de 2026 o antes, en la misma clase de servicio que la reserva original, no se aplicará ningún cargo por diferencia de tarifa. Puede aplicarse una diferencia de tarifa si la exención está restringida a una clase específica y la clase de reserva original no se mantiene en el itinerario reprogramado", dijeron.
Si el viaje se reprograma después del 28 de enero de 2026, puede aplicarse una diferencia de tarifa.
La recomendación para los pasajeros es consultar con frecuencia el estado de su vuelo para obtener la información más reciente.
También los clientes pueden recibir actualizaciones directamente en su dispositivo móvil o por correo electrónico en donde Delta informará a los clientes con la mayor antelación posible sobre los cambios en los horarios de vuelos.
