<p><!-- TITRE --></p> <p><strong>iPhone</strong> ou <strong>Galaxy</strong> ? Ce duel passionné divise les utilisateurs depuis plus d’une décennie. Pourtant, derrière les débats sur le design ou la fluidité, un critère essentiel reste souvent relégué au second plan : la fiabilité. Or c’est précisément ce qu’a voulu évaluer <em>60 millions de consommateurs</em> à travers une étude inédite relayée par <a href="https://www.presse-citron.net/quelle-est-la-marque-de-smartphones-la-plus-fiable-ce-nest-ni-samsung-ni-apple/?utm_source=rss_feed&utm_medium=link&utm_campaign=unknown" target="_blank" rel="nofollow noopener"><em>Presse-citron</em></a>, comparant dix marques de smartphones sur le marché.</p> <p>Et le résultat a de quoi bousculer les habitudes : <strong>Xiaomi </strong>s’impose comme la marque la plus fiable, devant tous les grands noms du secteur. Avec un score de <strong>94,1 % </strong>d’appareils jamais tombés en panne, le fabricant chinois dépasse largement ses concurrents directs. <em>"Une belle performance du constructeur chinois, qui prouve ici son savoir-faire."</em></p> <p><!-- H2 --></p> <h2>Un classement sans appel pour Apple et Google</h2> <p>L’étude, menée auprès de <strong>1267 utilisateurs</strong>, a évalué la fiabilité sur plusieurs critères : fréquence de panne, autonomie, qualité photo, facilité d’utilisation ou encore satisfaction globale. Derrière Xiaomi, on retrouve <strong>Sony et Oppo (92,2 %)</strong>, suivis par <strong>Honor (91,8 %)</strong>, <strong>OnePlus (91,7 %)</strong> et <strong>Samsung (91,5 %)</strong>. Apple ne se classe qu’avant-dernier avec <strong>91 %</strong>, juste devant Google, qui termine à <strong>84,3 %</strong>, comme le rapporte <a href="https://www.journaldesfemmes.fr/maman/magazine/3248982-marque-de-smartphones-la-plus-fiable-60-millions-de-consommateurs/?utm_source=rss_feed&utm_medium=link&utm_campaign=unknown" target="_blank" rel="nofollow noopener"><em>Le Journal des Femmes</em></a>.</p> <p><em>"N'en déplaise aux fans d'Apple, la marque est l'une des moins fiables du marché"</em>, note l'association, qui souligne également que les marques américaines peinent à suivre leurs concurrentes asiatiques sur ce point. <em>"60 millions de consommateurs précise que les marques chinoises proposent des téléphones plus robustes que les autres, notamment plus que les marques américaines."</em></p> <p>Dans le détail, Apple est aussi la dernière en autonomie de batterie et en rapport qualité-prix, mais elle conserve son statut de championne en facilité d’utilisation. De son côté, <a href="https://www.melty.fr/divers/vous-seriez-choque-de-voir-ce-que-google-garde-sur-vous-et-voici-comment-le-decouvrir-2255571.html?utm_source=rss_feed&utm_medium=link&utm_campaign=unknown">Google est pointé du doigt</a> pour ses nombreux <strong>problèmes techniques</strong>, notamment sur son <strong>Pixel 10 Pro</strong>. <em>"Google finit bon dernier avec 84,3 %. Un score bas pour la firme de Mountain View, ce qui n’est en réalité pas étonnant, tant les téléphones de la marque sont, à chaque sortie, empoisonnés par des soucis techniques."</em></p> <p><!-- H2 --></p> <h2>Fiabilité ne rime pas toujours avec satisfaction</h2> <p>Le classement met également en lumière un paradoxe : la fiabilité pure ne garantit pas une satisfaction totale. <strong>Google</strong>, malgré son mauvais score en pannes, arrive en tête des marques les plus appréciées, notamment grâce à la qualité de ses appareils photo. <strong>Apple</strong>, elle, séduit encore pour sa simplicité d’usage. En revanche, <strong>Xiaomi</strong>, bien que premier en fiabilité, reste en difficulté sur l’ergonomie et l’intuitivité, avec une note faible en facilité d’utilisation.</p> <p><a href="https://www.melty.fr/divers/ces-5-marques-de-lessives-tres-connues-sont-a-eviter-en-2026-selon-60-millions-de-consommateurs-2286037.html?utm_source=rss_feed&utm_medium=link&utm_campaign=unknown">Ce constat illustre un choix de plus en plus cornélien pour les consommateurs</a>. Préférer un téléphone solide, mais moins agréable au quotidien ? Ou miser sur une expérience fluide, au risque de devoir changer d’appareil plus souvent ? Le classement de <em>60 millions de consommateurs</em> ne tranche pas, mais il éclaire les acheteurs avec une donnée rarement mise en avant : <strong>la robustesse réelle des marques</strong>.</p> <meta name="original-source" content="https://www.melty.fr/high-tech/classement-2026-cette-marque-de-smartphone-ecrase-apple-et-samsung-sur-la-fiabilite-2288700.html" /><meta name="syndication-source" content="https://www.melty.fr/high-tech/classement-2026-cette-marque-de-smartphone-ecrase-apple-et-samsung-sur-la-fiabilite-2288700.html" /><meta name="robots" content="noindex, follow" />
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