Una llamada que parecía venir de su banco terminó contándole todos sus ahorros a un joven televidente.
En esta sofisticada estafa, los delincuentes conocían todos los datos personales de su víctima y con ellos, lo convencieron de que estaba hablando con el FBI, y le hicieron creer que estaría ayudando a desenmascarar un fraude dentro de su banco.
El identificador de llamadas, cuenta este joven, a quien llamaremos “Martín”, decía “Wells Fargo”, así que contestó y se sintió confiado de que era su banco porque la persona con la que habló tenía toda su información.
Esa persona sabía su número de Seguro Social, su número de cuenta, todos tus datos, aseguró Martín. “Y por eso fue lo que me confirmó que yo dije, oh, esta persona ha de ser alguien importante”, agregó.
Pero lo que le dijo lo dejó muy preocupado: le aseguró que alguien estaba intentando hacer pagos y envíos electrónicos desde su cuenta, y después le reveló que el FBI supuestamente estaba investigando a empleados bancarios, bajo sospecha de meter billetes falsos al cajero automático.
“Si quieres ayudarnos, aquí tengo un detective del FBI y estamos haciendo una investigación en un banco cerca de donde estás, ahorita en Northridge”, cuenta Martín y agregó: “Y le dije, ¿sí, cómo es que les puedo ayudar?”
Martín aceptó ir a la sucursal, y los estafadores le ordenaron mantener la llamada abierta, retirar el dinero y no alertar a la gerente, a quien mencionaron por nombre y señalaron falsamente como sospechosa.
“Me vine, saqué el dinero. Cuando entré al banco me dijo: ‘No vayas a colgar la llamada. Tenemos que tenerte en línea para grabar todo y te vamos a ver por las cámaras y te vamos a escuchar por tu teléfono’”, dijo.
Dice que estaba muy nervioso, pero siguió las instrucciones y sacó todos sus ahorros. Cuando salió del banco, le dijeron que tenía que poner el dinero en una caja, con el número de investigación que le mandaron en este documento, supuestamente del FDIC, agencia que asegura el dinero en los bancos, y le pidieron escribir una carta declarando todo lo que sucedió.
“Y le dije, pues no tengo ninguna caja, no tengo papel ni lápices, nomás vine aquí al banco”, dijo.
Pero hasta para eso tenían respuesta. “Oh, pues al lado hay un Dollar Tree que puedes ir a comprar todo lo que ocupas y mete el recibo para que te podamos reembolsar el dinero”, narró Martín.
Luego le indicaron que una persona llegaría en carro al estacionamiento a recoger todo, y así fue.
“Se bajó una señora, se me arrimó, me dice: ‘¿Tú eres tal persona?’ Le digo, sí”, y así dijo Martín que le entregó el dinero a la mujer.
“Me dijo, ‘OK, gracias’, se metió a su carro y de ahí se fue”, agregó.
Y aunque el presunto agente le aseguró que en minutos le depositarían su dinero, los $5,400 nunca regresaron a su cuenta.
“Sentí que se me iba a acabar el mundo. Nomás sentí que todo lo que había trabajado, todo, todo, todo lo que había hecho, se me fue”, dijo Martín con tristeza.
Comprendiendo que todo era una estafa, Martín lo reportó al banco y a la policía, pero su dinero, le explicaron, no se podría recuperar, pues lo entregó voluntariamente.
“Honestamente, no quiero que le pase esto a nadie más”, dijo.
A través de un comunicado, Wells Fargo expresó: “Nos solidarizamos profundamente con quienes han sido víctimas de estafas financieras y comprendemos el gran impacto emocional y económico que esto conlleva”, y advirtió a los usuarios que ningún banco le pedirá mover dinero, retirar fondos, entregar efectivo o hacer un pago para detener un fraude.
Recuerde:
- No confíe únicamente en el identificador de llamadas: los estafadores pueden suplantar números legítimos.
- Cuelgue y verifique directamente con el número al reverso de su tarjeta.
- No comparta contraseñas ni códigos.
- Y reporte de inmediato cualquier actividad sospechosa.
Por ahora, Martín espera que nadie más viva lo que le pasó a él: “Pues le pido a Diosito que me ayude y salga adelante”
Si recibe una llamada así, deténgase, no se deje presionar, cuelgue y busque ayuda. Bajo presión, es difícil saber cómo reaccionar, pero ahora que ya sabe que esto está sucediendo, estará mejor preparado para no caer en estas trampas.
