Le Parlement européen a approuvé, le 20 octobre, de nouvelles règles encadrant le remboursement des vols annulés réservés auprès d’une agence de voyages ou d’une plateforme en ligne. Les passagers devront récupérer l’intégralité des sommes versées, frais d’intermédiation compris, dans un délai maximal de 14 jours. Ces dispositions ne sont pas encore applicables : le […]
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