Panne mobile d’Orange : les abonnés peuvent-ils réclamer une indemnisation ?

Après la panne massive du 21 octobre, qui a privé les clients Orange et Sosh d’appels, de SMS et d’Internet mobile pendant plus de neuf heures, une question se pose : peuvent-ils réclamer une indemnisation ? Selon Que Choisir, c’est possible, mais à condition de pouvoir prouver un préjudice réel. Le doublement de la data […]

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