Vol annulé à cause de la neige : serez-vous remboursé ou indemnisé ?

Après avoir diminué leurs vols lundi 5 janvier, les compagnies aériennes sont obligées de faire de même ce mercredi 7 janvier en raison de la neige et du froid. Dans ces conditions, quels sont les droits des usagers ? Eléments de réponse.

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