La vente en ligne de détail grappille des parts de marché sur la vente physique dans l'Hexagone. En 2021, l'e-commerce a représenté 14,1% du commerce de détail, selon la Fevad et l'Insee. Malgré un CA en croissance régulière, les ventes sur Internet restent encore très minoritaires en comparaison du commerce physique.
Ce chiffre est en constante augmentation avec un pic en 2020 : 9,1% en 2018, 10% en 2019 et 13,4% en 2020. L'Insee définit le commerce de détail comme la vente de marchandises dans l'état où elles sont achetées (ou après transformations mineures), généralement à une clientèle de particuliers.
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