Le 3 juillet 2023, un cybercriminel a mis aux enchères un procédé qui selon lui permet d'avoir accès à 500 postes de travail appartenant à la compagnie Webhelp. Le vendeur assure que cette backdoor permettra à l'acheteur de contrôler à distance les ordinateurs et de pouvoir utiliser leurs command shell et, bien sûr, d'avoir accès à leur contenu. Les enchères commencent à 8 000 dollars américains.
Webhelp est une entreprise française d'externalisation de l'expérience client. Elle possède des centres d'appels, qu'elle utilise pour offrir des prestations à ses clients. Parmi, ses clients, on peut trouver la Banque postale et le groupe de prêt-à-porter féminin NYKY.
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