Emma Recco (Ikea) : "Il faut proposer une plus-value au client qui fait l'effort de venir en magasin"
La directrice stratégie et développement d'Ikea France intervient lors de la Paris Retail Week qui se tient du 19 au 21 septembre, sur la thématique du commerce omnicanal. Pour elle, il faut gommer les frontières entre points de vente physiques et virtuels.
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