De plus en plus de community managers se plaignent des difficultés rencontrées pour créer de l’engagement, dans un contexte de surcroit d’informations, de concurrence rude et de nombreuses incertitudes quant aux IA. Le rôle du community manager n’est certes plus aussi simple qu’aux débuts du métier, du fait des freins que l’on rencontre en interne …
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