Suite à la panne massive de l’opérateur Orange, la filiale a annoncé faire un geste commercial. Mais il est également possible de bénéficier d’une indemnisation selon certains cas. Voici comment. Ce mercredi 21 octobre, l’opérateur téléphonique Orange a été victime d’une panne massive. Les utilisateurs ont été privés de réseau et n’ont pas pu recevoir ni envoyer de messages ou d’appels. Face à ce désagrément majeur, le géant de la téléphonie a annoncé faire un geste commercial «automatique» pour tous les usagers concernés. Concrètement, l’opérateur a annoncé, dans un communiqué, doubler l’enveloppe de données mobiles lors de la prochaine facture. Si un client possède 50 Go d’Internet dans son forfait, il pourra, dès lors, bénéficier de 100 Go le mois prochain. Le tout, sans avoir à effectuer la moindre démarche. Mais, au-delà de ce geste commercial, il est possible de se faire indemniser. Justifier d’un préjudice pour se faire indemniser ...
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