Les aéroports européens les mieux classés en matière d’expérience clientèle se distinguent par la fluidité du parcours, la propreté des infrastructures et l’attention portée au personnel en contact avec les passagers, selon ACI World (Airports Council International), qui compte 717 membres exploitant 1 950 aéroports dans 185 pays Madrid‑Barajas et Rome‑Fiumicino dominent la catégorie des […]
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