Afin de pallier des attentes parfois interminables en fluidifiant le trafic et de permettre une expérience améliorée, la Caisse nationale d'allocations familiales (Cnaf) vient officiellement de terminer le déploiement dans l'ensemble de ses agences et sur Interne d'un nouvel outil développé par la start-up Troov RDV. Les premiers effets, eux, sont déjà visibles et positifs.
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