Le Journal

Famille professionnelle / Métier : REL CLIENTS & PART RES ELEC/REL CLIENTS DEPANNAGE Type de contrat : CDI Description du poste : Vous voulez vivre la mission de service public en première ligne des dépannages et passer le relais aux autres services d’Enedis, postulez en tant qu’opérateur/opératrice au Centre d’Appels Dépannage (CAD) et rejoignez une équipe dynamique à taille humaine. Les Centres d’Appel Dépannage jouent un rôle essentiel dans l’accompagnement des clients face aux urgences électriques. La sécurité des personnes et des biens est notre priorité. Vous accompagnerez les clients des régions : Bretagne, Pays de la Loire, Poitou Charente, et vous viendrez en entraide aux 6 autres CAD de France. En contact étroit avec les autres services, ce poste est un point d'entrée dans la découverte des métiers d'Enedis. Vos missions : -Assurer la sécurité des personnes et des biens en priorisant les situations d’urgence et en transmettant les consignes en cas de danger -Questionner les clients pour effectuer un diagnostic précis Accompagner les clients dans leurs auto-dépannages Par la bonne réalisation de ces missions, vous contribuerez à la satisfaction des clients. Vous ferez l'interface entre les sollicitations externes (particuliers, professionnels, collectivités locales, pompiers, gendarmes...) et les techniciens qui se déplaceront sur le terrain. Vous ferez preuve de réactivité et d'esprit d'analyse pour orienter le plus rapidement possible les dépannages. Avec plus de 3 clients sur 4 équipés d’un compteur Linky, les dépannages se réinventent. Les demandes des clients sont en perpétuelles évolutions (suivi en temps réel des incidents, envoi de photos, géolocalisation…). Dans ce contexte vous construirez la relation client de demain avec ces nouvelles technologies ! Enedis vous accompagne pour vous permettre d’évoluer dans votre carrière. Cet emploi pourra évoluer vers un emploi en service continu avec des indemnités de quart (roulements 24h/24h et 7j/7), et nécessitera une aptitude médicale permanente. Incontournable : Le sens du client. Votre quotidien c'est la prise en charge des clients en panne au téléphone, vous devez avoir à cœur de les guider à travers les difficultés qu'ils rencontrent. L’esprit d’équipe et la solidarité car vous rejoignez une équipe engagée, dynamique et positive au centre de la mission de service public : le dépannage. Essentiel : Un naturel pédagogue qui vous permet de vulgariser l'électricité auprès des clients. Nécessaire : L’envie d’apprendre des notions techniques sur les installations des clients et sur le réseau électrique Vous êtes animé par le sens du service et l'esprit d'entraide? Ce poste n’attend que vous! Tout en étant soumise au principe de neutralité religieuse et politique, Enedis ouvre ses postes à toutes les compétences, toutes les énergies et toutes les personnalités sans exclusion. Conformément aux engagements pris par Enedis en faveur de l'accueil et de l'intégration des personnes en situation de handicap, cet emploi est ouvert à toutes et à tous sous réserve de l'aptitude médicale délivrée par la médecine du travail. Ville : Nantes

Famille professionnelle / Métier : INTERVENTIONS RESEAU ELEC/INTERVENTIONS TST Type de contrat : CDI Description du poste : Dans la nacelle ou à l'échelle, vous entretenez ou renforcez le réseau, facilitez les nouveaux raccordements, (ouverture de pont, pose et entretien d'interrupteurs aériens, remplacement de poteaux ou d’isolateurs, réparation de conducteurs, etc). En fonction de vos expériences et formation, vous êtes également susceptible de contribuer à des préparations de chantiers. Des missions complémentaires contribuant au bon fonctionnement de la base pourront enfin vous être confiées en fonction de votre montée en compétence et de votre implication. Vous assurez majoritairement vos activités sur le département de la Loire Atlantique, mais vous pouvez être amené à intervenir sur le territoire de la Direction Régionale Pays de la Loire dans le cadre de l'entraide interbases. Tout comme sur le territoire national dans le cadre de la Force d’Intervention Rapide Électricité (FIRE) ou de renforts exceptionnels en cas d’évènement climatique majeur. Vous êtes titulaire d’un BAC professionnel de préférence en électrotechnique, maintenance et mécanique. Titulaire d’un CAP/BEP justifiant à minima 5 ans d’expérience. Vos atouts : Le métier est réglementé et savoir respecter les règles est indispensable. C’est la garantie de votre sécurité et de celle de vos collègues. Vous travaillez efficacement en équipe, avec une rigueur exemplaire et un respect strict des consignes. Vous avez un bon sens du relationnel. L’obtention du permis PL est inclus dans votre cursus de formation. Tout en étant soumise au principe de neutralité religieuse et politique, Enedis ouvre ses postes à toutes les compétences, toutes les énergies et toutes les personnalités sans exclusion. Conformément aux engagements pris par Enedis en faveur de l'accueil et de l'intégration des personnes en situation de handicap, cet emploi est ouvert à toutes et à tous sous réserve de l'aptitude médicale délivrée par la médecine du travail. Ville : BEAUCOUZE

Famille professionnelle / Métier : ETUDES REAL OUVR RES ELEC/ETUDES D'OUVRAGES Type de contrat : Alternance Description du poste : Vous participerez au traitement des demandes de raccordement au réseau Public de Distribution Haute et basse tension sous la supervision de votre tuteur. Vous serez formé à la réalisation des études techniques de raccordements, au suivi des travaux, et également au chiffrage du devis aux clients. Votre mission : devenir un véritable chef d'orchestre, pour prendre en charge des chantiers de raccordements dans un secteur d'activités dynamique et à enjeu pour Enedis, acteur clé de l'essor de la mobilité électrique via le raccordement de parcs photovoltaïques, de bornes de recharge pour véhicule électrique. Vos journées seront variées, entre visites et contrôles de chantiers et gestion administrative des dossiers. Vous préparez un diplôme de niveau BAC +2 ATI, Electrotechnique ou d’un Bac +3 BUT GEII. Merci de joindre à votre candidature votre CV, accompagné de vos bulletins de notes des 2 dernières années. Vos Atouts : Vous faites preuve d'une grande capacité d'adaptation, tout en étant orienté client et doté d'un bon sens relationnel. Vous travaillez de manière autonome avec une organisation rigoureuse et méthodique. De plus, vous êtes à l’aise avec les outils informatiques et bureautiques. Tout en étant soumise au principe de neutralité religieuse et politique, Enedis ouvre ses postes à toutes les compétences, toutes les énergies et toutes les personnalités sans exclusion. Conformément aux engagements pris par Enedis en faveur de l'accueil et de l'intégration des personnes en situation de handicap, cet emploi est ouvert à toutes et à tous sous réserve de l'aptitude médicale délivrée par la médecine du travail. Ville : Orvault

Famille professionnelle / Métier : ETUDES REAL OUVR RES ELEC/REALISATION D'OUVRAGES Type de contrat : Alternance Description du poste : Le Bureau Régional d’Ingénierie des Postes Sources (PS) Ouest agit en qualité de Maître d’Ouvrage de Réalisation sur le domaine Poste Source. Il assure le développement, le renouvellement et le renforcement des ouvrages PS. L’agence compte 38 collaborateurs répartis sur trois bases Vannes, Orvault et Blois et couvre le périmètre de 3 DR : Centre-Val de Loire, Pays de la Loire et Bretagne. Au sein de l'Agence Bureau Régional d'Ingénierie des Postes Sources vous serez en charge de : Piloter des chantiers de construction et d’adaptation des postes sources haute et moyenne tension du réseau électrique. Prévoir, organiser et superviser les actions des différents intervenants (Génie civil, travaux électriques,…) dans le respect des règles de sécurité, des enveloppes budgétaires allouées, des délais fixés et des conformités techniques des ouvrages. Rechercher les meilleures solutions techniques, logistiques et financières lors de la phase d’étude des projets. Élaborer des dossiers d’appels d’offres, planifiez, suivez les projets et pilotez les travaux en respectant les règles de sécurité et de protection de l’environnement (approvisionnement en matériel, articulation des différents intervenants, mise à jour des plans, …) Vous préparez un Bac+2/3 à dominante électrotechnique (exemple : BUT GE2I / BTS ELEC / LICENCE diplômes assistance et gestion de projet/ BTS ATI / BTS Maintenance des systèmes) ou équivalent. Merci de joindre à votre candidature votre CV, accompagné de vos bulletins de notes des 2 dernières années. Vos atouts : Vous avez des connaissances en électronique et sur le fonctionnement du réseau de distribution ou vous êtes prêt(e) à les acquérir par la formation. Vous avez des connaissances en Génie Civil ou gestion de projet ou vous êtes prêt(e) à les acquérir par la formation. Vous faites preuve d’organisation et de réactivité face aux aléas du chantier. Vous êtes soucieux(se) de la gestion du temps et du budget. Vous avez un bon relationnel. Vous êtes rigoureux(se) et avez le sens de l'organisation. Tout en étant soumise au principe de neutralité religieuse et politique, Enedis ouvre ses postes à toutes les compétences, toutes les énergies et toutes les personnalités sans exclusion. Conformément aux engagements pris par Enedis en faveur de l'accueil et de l'intégration des personnes en situation de handicap, cet emploi est ouvert à toutes et à tous sous réserve de l'aptitude médicale délivrée par la médecine du travail. Ville : blois

Famille professionnelle / Métier : ACCUEIL DEPANNAGE CONDUITE EXPLOITATION/MPL ACCUEIL DEPANNAGE EXPLOITATION GAZ Type de contrat : CDI Description du poste : Dans le cadre du développement de nos activités, nous recherchons un(e) Manager d’équipe Réseaux Electriques Vous prenez la responsabilité et le soin d’une équipe cœur d’un métier tourné vers l’avenir afin de mener à bien les missions et transformations qui vous sont confiées en autonomie et en ayant le souci de faire grandir vos collaborateurs par une pratique managériale bienveillante et participative. Missions Vous prenez la responsabilité d’une équipe (entre 15 et 50 personnes), son pilotage et son animation sur le domaine qui vous est confié (Interventions sur les réseaux de distribution HTA / BT. Vous veillez au respect des règles de sécurité des personnes et des biens en devenant un acteur/trice majeur(e) et engagé(e) du domaine Prévention Santé Sécurité. Vous mobilisez votre énergie à fédérer votre équipe et à donner le sens aux évolutions du métier. Vous garantissez le pilotage, veillez à assurer la performance économique et le suivi des KPI’s relatif à l’activité de votre équipe (en particulier sur la santé – sécurité, le respect des programmes, des budgets…) Dans un contexte de forte évolution du métier de distribution vous assurez un bon niveau de coopération aux interfaces internes et externes. Grâce à cette première expérience, vous pourrez saisir de belles opportunités (management d’équipe, expertise, management de projets) au sein de l’Entreprise et du Groupe. Titulaire d’un diplôme Bac+5, généraliste ou spécialisé en électricité ou électrotechnique, vous disposez de solides compétences dans vos domaines de formation. Vous disposez d’une première expérience managériale (2 à 3 ans) et avez le sens des responsabilités. Vous avez du leadership qui ne demande qu’à s’exprimer. Vous êtes agile et savez-vous adapter aux situations. Vous aimez le challenge pour atteindre les résultats et avez à cœur de fournir un service de qualité aux clients. Votre relationnel est une clé du succès et vous êtes capable de faire preuve de solidarité. Vous êtes sensible au respect des règles de sécurité et vous l’intégrez comme la priorité pour vous et votre équipe. Des déplacements sont à prévoir sur l’ensemble du territoire de votre entité. Tout en étant soumise au principe de neutralité religieuse et politique, Enedis ouvre ses postes à toutes les compétences, toutes les énergies et toutes les personnalités sans exclusion. Conformément aux engagements pris par Enedis en faveur de l'accueil et de l'intégration des personnes en situation de handicap, cet emploi est ouvert à toutes et à tous sous réserve de l'aptitude médicale délivrée par la médecine du travail. Ville : BEZIERS